北京市保监局统计数据表明,7月份各保险公司共计处置已决赔案件牵涉到金额1563.5万元,平均值结案周期11.2天,比《机动车交通事故较慢处置办法(全面推行)》(以下全称《办法》)实行前延长近35天。从对50名交通事故当事人的会晤情况看,多达90%的被访者指出赔偿申请更为修改、赔偿材料更为非常简单、赔偿效率明显提高。
北京市公安交通管理局和北京保监局月发售的《机动车交通事故较慢处置办法(全面推行)》实行1个月来,事故双方当事人主动撤走现场、自行解决赔偿金适合的交通事故已占到合乎《办法》规定的严重事故总数的将近6成,因事故导致交通堵塞报警大幅度增加。北京市各保险公司根据《办法》的拒绝,强化内部协商,规范赔偿材料,调整赔偿流程,修改赔偿申请,为事故当事人节省了大量的时间和精力。通过创建行业协商交流机制,保险公司之间互相接纳勘查定损结果,赔偿服务中经常出现纠纷由保险公司互相协商解决问题;对双方胜同等责任的事故,当事人可以备到任何一家保险公司对事故车辆展开定损,另一方保险公司无条件拒绝接受定损结果;一方全责一方无责的事故,当事人必要到全责方保险公司办理定损事故车辆勘查定损一次已完成;中止了保单复印件、身体检查证明等不必要的赔偿材料,对不必须等候交警处置的单方事故,中止了以往必须涉及部门开具的事故证明文件,赔偿处置更为非常简单便利。
同时,不断完善实施细则,针对事故车辆商业车险、交强险投保公司不完全一致,事故双方车辆仅有投保交强险,双方保险公司对事故车辆定损结果有分歧,一方当事人决意要回到本车保险公司公司定损等实务问题,及时实施保险行业赔偿处置原则和操作者拒绝不予解决问题。《办法》实行1个月来,获得了社会各界的充分肯定,广大市民群众反映较好。各大网站争相通车专题评论,网友积极参与,新浪一个专题论坛就有137条评论,网友回应“此办法不利于提升警务效率,不利于提升保险公司服务水准,不利于提升全民素质,不利于社会平稳”、“较慢赔偿对交通显然有相当大提高,车主们乐意此种结果,时间就是金钱”。
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